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超详细「美国-法兰克福」转机攻略!行李直挂/购票原则/个人防护全在这!
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郑重声明:本文的案例仅供参考,一切要以航司工作人员或者机场当地的地勤人员说法为准!


总行程大概用时:24小时


美国—德国段

推荐航司:美联航/汉莎

票价大致范围:$1000~$1800 


法兰克福—上海段

运营航司:国航/东航

票价大致范围:¥14870~¥39118

 

本文采用的攻略内容,均整理自近期从法兰克福转机回国的同学,他们分别是:





@小火箭kk 5月18日出发

@海岛以东 6月5日出发

@赵义通 6月12日出发




 

感谢这些同学们的热心分享!

 

以下将从六个方面,即行李、购票、个人防护、转机流程、入境流程,以及隔离酒店进行逐一介绍,有需要小伙伴可仔细阅览。

 

关于行李

 

1、最省心的办法:提前寄走行李。

 

如果确定回国,最省心的办法就是提前把行李寄回国

 

2、根据目前法兰克福转机成功案例来看,行李大多可以直挂。

 

根据目前案例反馈行李可以直挂,但是具体给不给挂,还是看地勤,不保证一定可以。

 

@赵义通——LH403+CA936

 

我在本段从行李政策和我的实际经历两个方面来叙述。

 

首先是行李允许直挂——

 

无论是通过电话加购机票的方式一个票号两段行程,还是分别出票的两个票号,都可以进行直挂,办理直挂时请在柜台向航空公司地服出示提前打印好的行程单并明确告知行李的最终目的地,强烈建议携带纸质行程单前往办理!

 

目前情况下绝大多数同学的机票都是分开出票,后段行程的登机牌在法兰克福取得,且目前情况下,德国禁止持有短期签证的外国人入境,因此,行程单是你向纽瓦克机场证明你在法兰克福还有后续行程的重要证明,否则纽瓦克机场可以不予放行。

 

在办理值机时出示行程单和护照,告知柜台地服行李直挂的最终目的地即可,汉莎地服对于行李直挂十分熟练,在这一问题上无须多虑。

 

行李托运的运单请一定妥善保存!强烈建议拍照备份!

 

@赵义通——关于手提行李

      

汉莎航空在疫情期间出台的新规定表示,搭乘汉莎航空时仅允许一件手提行李进入客舱将会为你的第二件手提行李办理免费托运。

 

我自己的手提行李是一只双肩背包+20寸登机箱,于是在值机柜台地服为我的登机箱也办理了免费托运,和我的其他行李一并直挂至上海。

 

但是仍然要注意的是,假使你只有一件手提行李,请不要超过重量限制,否则可能仍为你强制办理免费托运。如果你搭乘联合航空则没有这项规定,注意不要超限超重即可。

       

@赵义通:汉莎航空值机柜台排队

      

@赵义通:汉莎航空值机柜台


@小火箭kk——UA960+MU220

 

进机场后直接到travel assistance处(人工)办理值机,出示护照、行程单,办理行李直挂。


经济舱第二件收费100刀,只允许刷卡。客服已经熟悉流程,会直接告诉你到上海才能拿到行李。

 

即目前可以进行行李直挂的组合:美联航+国航/东航,汉莎+国航。 

 

一般来说,在第一程出发地办好直挂后,后面你就等着到终点站接行李就好。

 

注意,有的地勤操作不是很熟练,就会存在行李不能直挂的问题,但是在有行程单的情况下好好和人家说明自己的情况,地勤也许会帮忙进行行李直挂,此种方法存在风险,谨慎对待。但无论如何,一定要提打印好行程单!!!

 

@海岛以东——UA989+CA936

 

直接去托运行李,谁知道一开始就遇到了问题,先是告诉我用护照查不到第二程票(建议打印出行程单,并找一个有经验的地勤输入单号,才能查到第二程机票,不用紧张查不到!)

 

然后查到机票后又告诉我行李不可以直达(我是分开购票的,这里购买联程机票的不用担心!),理由是在机场中转超过12小时所以行李必须提取再重新托运。

 

我的中转时间是12:40个小时,所以我和地勤说了半天,小姐姐人很好,告诉我系统打印不出行程单,所以帮我手写了行程单直挂到上海!让我不用担心直接到上海取就好!

 

还是老生常谈的事情,在沟通行李直挂的时候:

 

1、态度要好,人家帮你挂是帮忙性质。

 

2、有理有据,拿以往案例给地勤看


图片来自小火箭kk&赵义通

 

关于购票

 

现有航线组合:

 

根据民航局最新政策,目前用的转机航线如下图,建议收藏!!



推荐这个网站:https://zh.flightaware.com/。

 

在买票之后也不是万事大吉了,要定时注意航班的变动,如果自己买的被取消或者改动,要及时的变更计划,防止错失后续航班。

 

太长不看的总结:关于购票的注意事项

 

1、一定选择官网、官方app买票,后续如果出现理赔或客诉,都更保险。

 

2、买完票后,起飞前一定要一直确认能否成行,尤其是美国境内那条航线。可以利用https://zh.flightaware.com/查询一下你要买的航班的历史飞行记录,购买拥有稳定飞行记录的航班更稳。

 

3、购买国内票段时,抱住“五个一”政策大腿。五个一当中没有的票就不要买了,小心被套钱。

 

4、健康码已经更新到最新版,要求大家在回国登机前14天就开始连续填报健康码,否则可能会无法登机。所以,请一定每天准时填写健康码(甚至可以一天填两次!)

 

健康码答疑(点击蓝字即可阅读):急!国际健康码突然升级!没有「小飞机」或不能登机,快来看外交部回应!

 

5、第一程值机时领不到第二程登机牌,法兰克福转机时,在登机口排队领取。

 

关于转机流程

 

step1.1:从你所在地飞往美国主要航点

 

step1.2:提前到达美国主要航点,值机领取登机牌,办理行李直挂

 

step1.3:从美国主要航点飞往法兰克福

 

step2.1:在法兰克福转机区等待登机

 

step2.2:排队检查健康码及测体温

 

step2.3:排队领取第二程登机牌

 

step3.1:登上回国航班

       

@赵义通:等待国航登机

 

特别注意:提前预定法兰克福过夜酒店

 

如果要在法兰克福过夜,可以在网上预定转机酒店。法兰克福2号航站楼转机区内有一个转机酒店,找不到的话可以询问工作人员Airside transit hotel.

 

在航程第二段都需要在第二程登机口前排队领取登机牌。


@小火箭kk


过完安检就到值机口等待发登机牌,一般提前2-3小时发。建议排在前面,你可以和柜台说希望坐在前面或者希望和小伙伴坐一起,柜台就会帮你重新安排座位。

 

@海岛以东


登机口人比较多,座位是被提前隔开的,基本上都是中国人了。大概登机前三小时,开始更换登机牌。需要排队测量体温,展示健康码,然后领取登机牌(领取的时候会查看你的行李条,一定保管好!


@赵义通


国航936次航班的计划时间是20:00,在17:00也就是起飞前3小时进行广播,要求旅客前往登机口排队。


在国航飞机起飞前一共需要三次排队


第一次是在起飞前3小时排一队检查健康码并测量体温,通过后随即排入第二列队伍,在这列队伍尽头的窗口,出示护照和行李托运单,并在此领取登机牌,随后即可返回休息等待广播排队登机。


值得注意的是,我的国航登机牌上打印的座位即为我在APP上付费预选的座位,并未出现网上所说重新分配座位的情况。


关于个人防护

 

重要提示:如果大家登机前身体有任何不适,一定要及时说明情况!不要瞒报,更不要瞎吃药,不仅是对飞机上其他乘客的负责,更是对自己负责!

 

回国途中携带物资如下:

 

1、N95口罩(3-5个),一次性医用口罩(10个),最好提前分装好,防止更换时拿出一个口罩却污染剩下其它口罩

2、一次性手套(10-20个)

3、护目镜(最好选择眼周全封闭式)

4、防护服(实在买不到一次性雨衣也可以)

5、消毒湿巾(注意分装)、免洗洗手液(原则上无法携带,但实际上几乎能带上飞机)

 

⚠️穿防护服容易引起体温过高,很有可能导致登机测体温不达标,这块需要大家特别注意。

 

⚠️穿防护服上厕所后,防护服要及时丢弃,因为已经被污染了。

 

关于饮食:

 

飞机飞行途中尽量不进食,但要根据自己身体的实际情况!建议大家多带些压缩饼干、面包、巧克力能量棒或者水煮蛋、熟牛肉等便携食物。


@海岛以东


过完安检就可以看见一家麦当劳,服务员都会英语,不用担心不会德语。有咖啡蛋糕,也有炸鸡等,都是正常营业的。在麦当劳就餐还会有服务员喊你填写一张表格(日期,名字,具体时间等)


@海岛以东

 

@赵义通


在通过转机安检后的1号航站楼内,有一家麦当劳和一家麦咖啡营业,不少人在抵达后选择这里进行早餐,如果对人员聚集有所顾虑的话可以晚会儿再来,麦当劳所在的位置在航站楼上层,视野开阔,并把座位做了分隔,也许能起到保持社交距离的作用吧。


在航站楼下层也就是登机口所在的楼层,有两家便利店开门,一家位于国航所在的B区26号登机口附近,另一家则在反方向的43号登机口旁,里面在卖什么就不讲了,留着转机的时候自己去探索。


据称法兰克福机场内还有一家营业的肯德基,不过我从未遇见,后面转机的同学可以去寻找一下。同样在1号航站楼内有付费洗澡的地方(对你没听错),如果我没记错的话一次8欧元20分钟。 


关于选座:

 

在公共交通工具中,飞机内的疫情安全被视为是相对最高的。

 

由于于机上过道和卫生间的使用率较高,因此远离卫生间的靠窗座位能最大程度减少与其他乘客的接触,有条件的话,挑选人少的航班,并且间隔而坐

 

途中请全程戴好口罩,避免到处走动。

 

以下为@赵义通同学的分享(可供参考):

 

个人防护物品

 

关于呼吸保护

N95口罩和医用一次性口罩,N95口罩建议在美国国内航班,美国前往欧洲和回国航班飞行期间佩戴,这几段暴露风险较大;医用一次性口罩建议在转机过程中佩戴,此时人员密度较小且转机时间长,一次性口罩佩戴更为舒适。

 

关于接触保护

护目镜和防飞沫面罩可以佩戴,转机等待时可以摘取;一次性手套同理。

 

关于消毒用品

含有酒精成分的洗手液、消毒棉片、压缩喷雾在规定规格内均可带上飞机,在佩戴和摘取口罩时记得提前消毒,候机座位或机上座位也可进行消毒。

 

关于防护服和防毒面具(或有阀口罩)

随着气温升高,虽然机场内有空调,但防护服的密闭性导致体温过热仍是一大问题,如平时体温偏低或防护服不会导致体温异常,可以全程穿着,如果防护服会导致体温显著升高,可以在美国境内和美国去往德国航段穿着,在法兰克福机场转机时脱下。

 

有极少数航空公司明文禁止防毒面具或有阀口罩登机,因为防毒面具为单向过滤,可以保护自己但是无法保护他人,我在美国境内和回国航段均见有人佩戴防毒面具,故此条仅为提示。

 

在回国路途中中国人中佩戴口罩的比例为百分之百,佩戴护目镜或做同类防护的约百分之七十,佩戴手套和穿着防护服的约百分之五十。

 

个人证件和旅行文件

 

护照与纸质行程单请随身携带,并放在易拿取的位置;在出发机场办理值机后取得的登机牌和行李托运单请妥善保管,强烈建议拍照备份!

 

其他随身物品

 

便于携带的食物,整段行程不止包括数个航段和转机等待,落地中国后的入境及检疫检验流程平均长达5个小时,相当消耗体力,根据个人情况提前准备。

 

耳塞或耳机,长时间的航程未能休息得当可能会导致体温异常。

 

常用药物,预防晕机或低血糖,根据个人情况提前准备。

 

除此之外,@赵义通同学还提供了一些额外的小tips:

 

一、务必提前打印行程单;

二、行程单、登机牌、行李运单等关键信息拍照备份;

三、选座位建议提前预选靠前靠窗座位,噪音较小,能得到更好的休息;

四、如需购买额外行李额度也同样建议提前办理,和我同行的朋友在机场办理支付,遇到问题额外等待了许久;

五、法兰克福机场转机时可以洗澡,能得到某种程度上的放松吧;

六、健康码出现问题及时向相关部门反映并保留记录,请勿p图或寻求第三方“帮助”,不要存有侥幸心理,国内航司地服会退出健康码界面重新刷新查看是否有“小飞机”出现;

七、在机舱内用餐请和身边人错开进食;

八、部分航班客舱内温度较低,提前做好保暖措施;

九、机场贵宾室信息请自行查询航空公司网站,不过疫情期间大多数贵宾室均关闭;

十、遇到任何意外请不要紧张,第一时间联系航空公司或寻求机场工作人员帮助。

 

关于入境流程

 

目前法兰克福飞国内涉及的入境点为上海

 

下飞机后主要是两件事比较重要,其一是个人信息(健康)核对,其二是核酸检测

 

⚠️其实只要飞机顺利抵达国内,大家就无需再继续紧张和焦虑,回国入境流程已经相当完善且有秩序,只要大家一切听从工作人员指挥与安排,按部就班地去做,基本上5个小时内就可以入住隔离酒店。

 

以下是根据回国留学生经验分享总结了一份“上海入境隔离实际情况”,供大家参考:

 

1、抵达浦东机场前,会有工作人员分发健康申报表纸质版,大家要提前填写好。

 

2、飞机落地后大概要等30-90分钟,旅客才能下飞机,在等待期间,会有相关工作人员登机给旅客讲解入境注意事项。

 

3、下飞机后,会有工作人员收取你的健康申报表,以及询问你相关问题,大概3-10分钟不等,问题包括你从美国哪里回来。

 

4.交完健康申报表后,会有人对你及随身行李全身消毒

 

5.消毒完毕后,跟着指示牌进行核酸检测,同样要做好流泪的准备。

 

6、核酸检测完毕后,就可以过边检取行李。

 

7、取完行李后,会对外地人员和上海本地人员进行分流,目的地非上海的在1楼集合,等待大巴车,人齐了就发车,目的地为上海本地的,则需要在2楼集合。

 

8、大概60-90分钟会到达随机分配的隔离酒店,下大巴车后消毒完毕办理酒店入住,交押金付款,同时填表登记个人信息。

 

9、上海的酒店大部分是不允许点外卖的,早中晚餐是统一配送,住宿费是200-400不等。

 

10、从落地上海到入住酒店3-6个小时不等。

 

关于隔离酒店

 

⚠️隔离酒店是随机分配,基本上都可以实现外卖和快递自由,如有个别酒店不允许外卖和快递的话,可以先尝试沟通。


@海岛以东


以上就是法兰克福转机的全部流程!祝大家顺利回家!



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